[摘要] 用餐后索要发票，却被告知“没有发票”，这让平时消费购物有索要发票习惯的刘先生很是气愤。10日，《市民用餐遭遇开票难》报道了此事，10日上午，临沂兰山区地税局相关人员联系到记者表示，正在处理此事，涉事的“阿福菜馆”餐厅或将面临消费额1-5倍的罚款。
用餐后索要发票，却被告知“没有发票”，这让平时消费购物有索要发票习惯的刘先生很是气愤。10日，《市民用餐遭遇开票难》报道了此事，10日上午，临沂兰山区地税局相关人员联系到记者表示，正在处理此事，涉事的“阿福菜馆”餐厅或将面临消费额1-5倍的罚款。
“根据描述，市民在该餐厅消费了361元，该餐厅未给予开具发票是违反法律法规的行为，我们将进一步核实此事。发票用完了等借口都不能成为不开发票的理由，我们将让该餐厅给予市民补开发票，并对该餐厅处以消费额1-5倍的罚款。”兰山区地税局执法人员称。
采访中记者了解到，其实存在拒开发票现象的餐馆不只这一家，许多市民都曾遭遇过商家以各种理由拒绝为消费者开具发票的情况，以赠送小礼品或打折等手段变相不开发票的情况也偶有发生。那么，遇到类似情况，消费者该如何处理呢？
兰山区地税局执法人员表示，按照国家法律规定，市民消费就餐，商家需要向消费者开具发票，不应当有任何理由拒开发票，也不可以有任何理由表示店内没有发票。商家没有发票，可去地税局领取。商家拒开发票或以打折、馈赠礼品、抹零、送代金券等手段变相拒开发票的；以其他单据代替发票的；串用发票的；开具使用作废发票的；使用假发票的等都属于违规违法使用发票行为。
市民遇到类似情况，可拨电话12366纳税服务热线进行举报。
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