临沂不动产登记：把服务做到心坎上

临沂市不动产登记交易中心通过党建引领，注重便民高效服务，从窗口走进企业和群众的心中。他们通过党员先锋岗、上门服务等举措，提高群众的满意度和获得感，真正实现了服务零距离。

临沂市不动产登记交易中心一直坚持以人民为中心的服务理念，围绕“便民、高效、规范、廉洁”的宗旨，强调“便民无极限 服务零距离”。通过党建引领，把党建工作与日常业务深度融合，不断提升服务质量和效率，进一步提高企业和群众的满意度和获得感。

中心通过“我陪群众走流程”活动，领导干部带头零距离接待群众，倾听诉求，解决问题。很多企业和群众都对这种服务表示赞赏，比如“拿地即拿证”这一高效服务模式，受到企业的一致好评。为了让服务更加贴心，中心还推出了上门办理等便民服务方式，真正做到“企业和群众的需求在哪里，我们的服务就到哪里”。

党员在服务中发挥了重要作用，中心设立了“党员先锋岗”、“党员责任区”等，党员干部在一线岗位上争当表率，不断提升服务质量。有一位老党员黄传生在为群众办理业务时，耐心细致地帮助群众，得到了群众的高度赞扬。中心还通过严格执行“六不准”规定，优化服务流程，提升不动产登记的便利化水平，持续改善营商环境。

临沂市不动产登记交易中心的服务理念和实际行动确实让人感到温暖。从党建引领到党员先锋岗的设立，再到各种便民服务措施，真正做到了“服务零距离”。这种服务不仅仅是简单的业务办理，而是将服务的温度传递到每一个细节中，真正让企业和群众感受到政府服务的用心。

尤其是领导干部亲自走流程，体验群众办理业务的难点和痛点，这种换位思考的方式，能够更好地发现问题并解决问题，打通服务的“最后一公里”。而党员干部在服务中的模范作用，也为其他工作人员树立了榜样，激励大家在工作中不断提高服务质量。

从老党员黄传生的故事中也能看出，党员的先锋模范作用在实际工作中起到了积极的推动作用。通过设立“党员先锋岗”、“党员责任区”等，激发了党员干部的服务热情，提升了服务水平。

此外，中心通过各种方式公开服务标准，畅通诉求渠道，设立“办不成事”反映窗口，及时回应企业和群众的诉求，这种透明和开放的态度，也极大地提高了群众的满意度和信任度。

总之，临沂市不动产登记交易中心通过党建引领和实际行动，真正做到了让服务从“窗口”走进群众的“心坎”上。希望其他地方也能借鉴这种经验，不断提升服务质量和效率，让更多的企业和群众受益。