小区道闸风波：谁来为业主权益做主？

兰山区五金站小区业主发现小区道闸系统被私人非法安装，导致停车费被收取，权益受损。业主多次投诉，问题久未解决。住建局与社区各执己见，难以协调。住建局提议召开业主大会决定道闸去留，并承诺一个月内解决问题。临沂首发将持续关注此事进展。

在兰山区五金站小区，业主们最近因为一个私自安装的车辆道闸系统而感到不满。这个小区一直以来都没有物业和业主委员会，属于业主自治管理模式。此前，兰山区住建局曾为小区免费安装了一套门禁设施，但不久后被冯某拆除，换上了一个私人车辆道闸，并开始收取停车费用。这一行为不仅引起了业主们的强烈不满，还被认为严重侵害了业主的权益。

面对业主们的投诉，三里庄社区和兰山区住建局都表示，私自设立车辆道闸是明显不合法的行为。然而，尽管相关部门曾试图解决问题，冯某却坚持认为社区无权拆除他的道闸。社区负责人孟庆洋指出，住建局虽然安装了道闸，但未与社区对接管理权，因此拆除道闸的责任也不清晰。对此，住建局的李现才表示，他们只负责安装，道闸的管理问题应由物业或社区处理。

在多方讨论后，兰山区住建局提出了一个解决方案：建议由社区召集业主召开大会，决定道闸是否保留。如果同意保留，管理人可收取收益的20％，其余归业主共有；如果不同意，将联合有关部门进行拆除，并承诺一个月内解决问题。

这一事件暴露了小区自治管理的局限性以及相关部门在处理类似纠纷时的职责不明确问题。小区的公共设施应为全体业主服务，任何个人都不应将其私有化以谋取利益。从法律层面看，住建局和社区在处理此类事件时都需要更明确的权责划分，以便迅速有效地解决问题。该事件的解决方案值得关注，业主大会的召开将是一个关键节点。然而，光有业主的无奈和部门间的推诿无法达成真正的解决。希望相关部门能切实履行承诺，真正解决业主的困扰。此外，这一事件也提醒我们，社区治理的透明度和有效性有待提高。未来，如何加强小区管理，确保公共资源的公平使用，是所有参与者需要思考的问题。