[摘要] 家住临沂市区银雀山路天元家属院的高先生家，一早就已经把暖气费交给物业，家里也如期供上了暖，可12月20日，家中暖气却突然停了，这是咋回事？
家住临沂市区银雀山路天元家属院的高先生家，一早就已经把暖气费交给物业，家里也如期供上了暖，可12月20日，家中暖气却突然停了，这是咋回事？
据高先生介绍，自己的房子约有40多平米，暖气费在1000元左右，今冬供暖前，他就早早把暖气费交上，小区供暖后，家里的暖气也热了起来。可不成想，12月20日，蓝天热力公司的工作人员来到他家，将管道截断，暂停给其供暖，而原因竟是自己家并未缴纳暖气费，可能存在偷暖的行为。
“我家都供暖好几年了，每年的暖气费都是一早就交给物业的，怎么可能会没交费偷暖？”对于蓝天热力工作人员给予停暖的原因，高先生很是纳闷。
12月20日下午，记者来到天元家属院，高先生、蓝天热力工作人员以及小区物业负责人正在小区内商讨此事。据蓝天热力相关负责人表示，大约一周前，巡查人员根据报停用户记录来到天元家属院，发现高先生家并未开通过暖气，家中却仍然通着暖，引起了巡查人员的怀疑。经过调查落实，发现在热力公司登记今冬交费供暖的用户中并无高先生家，因此，12月20日，巡查人员来到高先生家做停暖处理。
“我们上门做停暖处理时，高先生一直强调他交过了暖气费，而且这三年都一直供暖，暖气费都在供暖前交给物业，这引起了我们的注意，随后联系物业落实发现，高先生确实已经交过暖气费，但物业并未把高先生家的暖气费交到热力公司。”蓝天热力相关负责人说。
该小区物业一位负责人告诉记者，高先生确实已经交过暖气费，但由于物业人员的疏忽，并未将暖气费交到热力公司，造成高先生家被停暖。“我们会配合热力公司，尽快将暖气费交上，并为高先生家办理开户手续恢复供暖。”这位负责人说。
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