[摘要] 昵称“褚褚”的褚延梅确实如同她的昵称一样，是个楚楚动人的女子，容颜姣好，让人很难想象到她其实已经是10岁孩子的母亲。
昵称“褚褚”的褚延梅确实如同她的昵称一样，是个楚楚动人的女子，容颜姣好，让人很难想象到她其实已经是10岁孩子的母亲。
褚延梅在上东国际公馆的水吧工作已经2年多。当记者问褚延梅日常工作内容是什么时，她很随意地说，就是端茶倒水。但事实上，水吧作为售楼处吸引眼球的地方，直接影响着购房者对上东国际公馆的印象，她的工作并不止是“端茶倒水”那么简单。
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她的工作内容琐碎细小，看起来不费力，干好却不容易。早晚两次检查水吧内一切物品和食品，及时补货；时刻保持水吧的干净整洁，做好水吧的物品和用具清洁工作，定期消毒使用的用具和器皿。
手里忙着，眼睛也不能闲着。当留意到置业顾问引领购房者到接待区详谈时，客户还未落座，她就已经将准备好的饮品以及果盘放置桌上；客户离开，及时整理接待处的桌椅以及使用过的用具，保证以佳的状态迎接客户的到来。
褚艳梅对自己的工作很满意。因为上东国际公馆，她结识了亲密无间的同事。周末时，新老客户都会来她的水吧坐坐，或是聊聊生活，或是聊聊上东国际公馆近的工期进度。她对上东国际公馆的了解不比置业顾问少，她可是亲眼看着上东国际公馆的楼房“长起来的”。
褚艳梅以自己的岗位为荣，以自己是上东国际公馆一份子为荣。不论事情大小，她都努力做到好，让每一位来访者都有宾至如归的感觉。如她所说，“就算只是倒水，你快一步，客户对上东国际公馆的印象就会好一分。我们代表了上东国际公馆的脸面，不能给自家人丢脸。”
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