[摘要] 一场大雪，让临沂的气温低至零下十度,甚至有网友用“天寒地冻”来形容，可如果这么冷的天气，交了暖费家里暖气还不热，那真是一件很让人很闹心的事情了。
一场大雪，让临沂的气温低至零下十度,甚至有网友用“天寒地冻”来形容，可如果这么冷的天气，交了暖费家里的暖气还不热，那真是一件很让人很闹心的事情了。
“我们家的暖气片不算是冰凉，但几乎是没什么热乎气儿，前些日子开着空调屋里还凑合，这一下雪，自己不仅得穿棉袄，多少年不穿的大的棉鞋也找出来套上了，这天儿要再冷点儿可怎么办啊！”家住人民医院家属院的陈阿姨显得很着急，她告诉记者，家里还有94岁的老母亲，从6年前开始老人就一直卧病的在床，现在生活完全不能自理，吃喝拉撒都得靠子女们照顾，“老人每次大便完都得给她清洗，这屋子里温度这么低，万一清洗的时候冻着了可怎么办？”
随后，记者和热力公司的工作人员一同来到陈阿姨家，看到陈阿姨从头到脚裹得严严实实，陈阿姨的母亲躺在床上盖了两床被子，屋里一直开着空调，“前两天还行，这两天一降温，开空调也不管用了，年轻点的还无所谓，关键就老人受不了。”陈阿姨说道。
由于屋里一直开着空调，工作人员无法准确测量室内的温度，但通过测试供暖管道发现，室外管道温度只有25℃，“如果管道是这个温度，加上又是老小区，使用的是暖气片，不测量也知道室内温度不会达标。”负责这一区域的片区经理徐明华说道，解决的的方案需要多方面的共同努力，“首先，管道是要维护的，给管道加保温棉；其次，需要将串联管道改为并联管道，这样进到每户家的水温都差不多；再者，二级的换热站尝试加一下水压，增快水流速度，再看看情况如何。”
对于徐经理的说法，居民并不能完全接受，住在陈阿姨家一楼的一位邻居说，供暖后曾有一天（11月21日）家里挺暖和，但从第二天开始屋里温度就不好了，如果是管道的问题，前后两天的时间，温度也不该差这么多。但对于徐经理说的加压方案，大家还是非常赞同的。“之前，没有加压是由于管道已经老化，万一增压导致管道的破裂，维修将需要更长时间。”
随后，徐经理带记者及一位业主代表来到二级的换热站，查看供暖相关水温的数据，发现并非只是管道老化、保温措施不佳造成的。
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徐经理告诉记者，这一换热站共有两组换热机组，一组供宿舍楼，另一组供医院大楼，“两组机组的一级管网进水都为86℃，可二级网的进水供大楼使用的二级网进水为47℃，回水为39℃，这是属于正常的情况，但供宿舍楼的这一组二级网进水却只有36℃，回水也就不到31℃。”徐经理说。
热力公司的一位工作人员告诉记者，在正常情况下，像这种老旧小区二级网的出水水温保证达到45℃，室内温度能达到18℃，如果是地暖，效果就会更好，可如果在进水温度本就不高的情况下，管道的老化、管道串联等问题，就会给供暖温度雪上加霜。
“换热站出水温度低的原因有很多种，暂时没办法确定。”徐经理及工作人员在一番检查、调试后，决定暂时增开一台备用循环泵，“这样先加快水的循环速度，希望可以暂时提高供暖的温度，具体原因只能进一步排查。”徐经理说。
截止到晚上11时，换热站工作人员告诉记者，一级管网的进水水温已升至88℃，二级管网也在逐步提高，预计经过一夜升温，进水将达到40℃。
该小区的新的供暖的情况，本网将持续关注。
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