[摘要] 连日来，为了让市民少跑腿，方便缴纳供暖费，临沂新城热力组织工作人员，走进北城新区多个小区，建立了流动便民收费点。
连日来，为了让市民少跑腿，方便缴纳供暖费，临沂新城热力组织工作人员，走进北城新区多个小区，建立了流动便民收费点。
今天便民收费点来到了兴冠园小区。上午11点，在该小区服务大厅记者看到，虽然已近中午，但前来缴费的居民仍络绎不绝，熙熙攘攘。为了提高效率，现场工作人员分成了两组收费，但仍忙得不可开交。新城热力的工作人员告诉记者，这几天他们已经先后去了京韵园小区、三和园B区、桃园小区，现场都是如此。“今天来缴费的居民和前几天相比应该只多不少，我们收费点也会从上午9点到下午5点，全天向居民开放。”一位工作人员说道。
记者在现场了解到，除了本小区，还有北城新区其他小区的居民也赶来缴费。他们反映对银行缴费和网上缴费还不是很熟悉，所以只好“追”着流动收费点缴费。新城热力的工作人员告诉记者，其实除了来现场缴费，还有建行营业点柜面缴费、登录建行网上银行缴费、去供热服务大厅缴费等多种缴费方式。
在今天的临时缴费点，有很多市民还前来咨询退费事宜，现场工作人员回复说，已通过建行网上银行、建行营业网点或客服大厅缴费的用户可携带本人身份证及缴费凭证来新城热力客服中心（武汉路与冠山路交会）一楼大厅办理，退费时间截至12月15日。如未在上述时间内办理退费，公司将自动冲抵次年。
另外，新城热力工作人员还提醒，明天是缴费的后一天，没有缴费的居民一定要抓紧时间，不然将耽误暖气使用。
附暖气费缴纳方式及流程
一、建行各营业网点柜面缴费
用户持缴费号码到建行各营业网点柜面直接缴费。
二、网上银行缴费
缴费用户需要签约并开通建行网上银行，自动登录网银后，选择缴费支付（所在地区：山东省；项目类别：水电煤气类；收费单位：代收暖气费；缴费内容：新城热力暖气；缴费号码：XXXXXXXXXX），缴费账户可以为建行储蓄卡、理财卡等账户。系统自动显示应缴金额，如为0.00，说明已缴费。
三、手机银行缴费
缴费用户需要签约并开通建行手机银行功能，登录手机银行后，选择缴费支付--缴费--选择缴费账户--缴费地区选择临沂--缴费项目选择临沂新城热力暖气--输入暖气费号，反显缴费金额。
四、电话银行缴费
费用户需要签约并开通建行电话银行功能，用户直接拨打95533按2缴费，输入缴费银行账户或身份证号码，电话银行登陆密码--选择缴费地区--根据语音提示，选择缴费项目，输入用户号，语音播报缴费金额，并提示按1确认，按0取消。
五、供热服务大厅直接缴费
用户持缴费号码到新城热力供热服务大厅直接缴费，供热大厅位于北城新区武汉路与冠山路交汇北200米路西。
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