[摘要] 从9月10日起,临沂汽车客运总站推出“巴士壹佰”购票APP,这意味着乘客只要下载APP便可以足不出户购票。APP购票操作是否方便?有哪些注意事项?怎样优惠更多?10日,记者体验了这种全新的买票、候车方式。
从9月10日起,临沂汽车客运总站推出“巴士壹佰”购票APP,这意味着乘客只要下载APP便可以足不出户购票。APP购票操作是否方便?有哪些注意事项?怎样优惠更多?10日,记者体验了这种全新的买票、候车方式。
记者在手机APP上输入临沂到沂南,当日所有车辆信息一一呈现。
购票过程:不到两就轻松搞定
记者在手机应用市场搜索“巴士壹佰”下载后,通过手机号码进行了注册,随后打开该软件始发站输入临沂市,到站输入沂南,购票日期选择9月10日,点击搜索便查询到近两个以后的约20班客车。
记者发现,不仅当日发车班次全部显现在手机中,票价、发车时间等信息也在其中。在页面下方,还可以按照发车时间、价格,对客车班次进行筛选排序。在页面顶部,可以查询日历,提前预订20天车票。这款软件界面清晰,操作便捷,班次信息一目了然。
在订票界面,临沂到沂南有两种价位的票,记者随机选取了一张20元的车票,进入下一个页面。页面便显示出该班次车辆剩余票数19张、全票20元。然后,添加乘车人姓名、联系方式等信息,输入取票密码,点击提交订单便可进行支付。
随后,生成订单后,系统切换至支付页面。付费时,可选择银行卡、支付宝、银联支付,当支付成功后,便显示订单号、订单详情等信息,在“我的订单”里,就可以看到购买的该车票。整个购票过程用了不到2。
一位乘客正在下载购票APP。
取票方式:凭身份证和密码到车站取
车票订好了,又该如何取?临沂汽车客运总站答复,只需凭借本人身份证和购票密码到车站便可领取车票。
据临沂汽车客运总站工作人员介绍,目前车站所有售票窗口都支持手机订单取票。同时,服务台也在单独办理取票业务,更加方便快捷。
10日,记者发现,在临沂汽车客运总站售票窗口,每个窗口都有五六位乘客排队购票,而在服务台也有专门为手机订单开辟的售票窗口,无需排队,只需几秒钟拿出手机、身份证验证便可取票,这意味着以后乘车不用在候车厅傻傻等待,只需提前几到车站便可取票乘车。
如何退票:目前线上不支持,只能人工退
除了方便购票,退票是广大乘客为关心的问题。记者看到,在APP购票首页,进入“我的车票”,并没有退票选项,那么该怎么退票呢?
据临沂汽车客运总站工作人员介绍,目前该APP不支持线上退票,只能到人工售票窗口退票。当次客运班车开车时间2前办理退票,按票面金额10%计收,不足0.5元按0.5元计算;当次客运班车开车前2内办理退票,按票面金额20%计费,不足1元按1元计算。
该工作人员还提醒,开车后不办理退票业务,有退票打算的乘客应及时退票,避免造成经济损失。
链接 10月底前使用购票APP,首单立减20元
值得一提的是,临沂汽车客运APP不仅方便了乘客购票,在微信平台关注“巴士壹佰”注册信息便可获得20元优惠券,并可在APP中使用。
“首次使用购买了一张临沂到达沂南的车票,居然才花了1分钱。”乘客孙辉说,原价20元的车票,使用了20元优惠券,几乎就没花钱,并且将购买的车票分享到微信朋友圈里,又获得了5张总额为18元的优惠券,还可以下次使用。
据临沂汽车客运总站工作人员介绍,自9月10日至10月31日,使用车站推出的购票APP,首单立减20元,票价低于20元的车票仅花1分钱就可乘车。
临沂汽车客运APP已覆盖281条线路
10日上午,在临沂汽车客运总站正式启动“巴士壹佰”APP推广活动现场,金海棠服务班成员正指导进站旅客下载安装“巴士壹佰”手机购票APP软件,并对如何使用“巴士壹佰”购票和查询班次进行了讲解。
市民王先生说,他经常出差去沈阳,人工订票很不方便。在工作人员的指导下,他安装了“巴士壹佰”APP,并成功购买了当天10:40临沂至沈阳的车票,使用支付宝直接付款后,成功取了票。他兴奋地说:“软件很方便,买票也容易,以后不用再排队了。”
据金海棠服务班班长狄淑玫介绍,需要提前订票的乘客使用这款软件,就不用家里、车站来回跑,也不用在车站排队购票,节省时间,指间轻点,线上查询、购票,即刻便可完成。
据介绍,APP是基于互联网平台,通过在旅客手机移动端建立独立的客户端的方式,提供道路客运信息实时查询、线上购票、在线支付、个性化定制等功能,适宜群体有外出求学的学子、务工族、商务人士等。
目前,临沂汽车客运APP已覆盖281条线路,与站内同步可预订20天内的车票。同时,APP还在不断完善和优化购票流程,为乘客提供更便捷的购票方式。
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